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霄云煤矿组织开展食堂满意度测评活动

济能发集团 2021/08/08 14:43

近日,霄云煤矿组织开展食堂满意度调查活动,针对食堂卫生、饭菜质量、花色品种、服务态度、环境卫生等内容,收集整理职工合理化意见、建议,以进一步提升食堂饭菜质量和服务质量,切实为广大职工提供良好的饮食、用餐环境。

该矿依托智慧化矿山“智能霄云”app展开测评,这种方便的无纸化办公模式使得职工参与率大幅提升。据悉,调查共分为三个模块,分别为“食堂服务满意度”“职工喜欢的菜品”和“食堂管理方面需要改进的建议”。为把活动落到实处,该矿组织召开专题会议,安排专职人员对调查表的相关内容进行了解释说明,以便让职工更好的参与该项活动。

随后,该矿第一时间将收集到的意见建议反馈给后勤服务中心,要求迅速制定整改方案,进一步提升餐饮、服务质量,以优质服务满足职工就餐需求。同时,该矿还组织人员每天分组到食堂进行督导,确保意见、建议落到实处,切实提升职工幸福指数。

■霄云煤矿  武茜茜

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